1 -Para encontrar o produto pretendido, existem duas possibilidades:

Pelo menu de navegação (lateral esquerda), visível em todas as páginas.
Neste menu encontra-se, ordenada alfabeticamente, todas as categorias existentes.
Dentro de cada categoria encontrará todos os produtos pertencentes à categoria seleccionada ordenados alfabeticamente 20 por página (encontrará o nº de páginas que cada categoria tem assim como o nº de produtos existentes).

Por pesquisa, também sempre visível em todas as páginas no canto superior direito, onde encontrará uma caixa de texto onde pode colocar o nome do produto ou parte desse nome e em seguida seleccionando o icon ao lado (lupa), para confirmar a sua busca.

2 -Para comprar um produto, depois de seleccionado basta carregar no icon (carrinho de compras), onde irá mostra-lhe os produtos que estão no carro de compras, e o seu valor parcial e total, a qualquer momento pode também editar a quantidade pretendia e eliminar o produto desejado.

3 -Quando tiver terminado as suas compras deve verificar o seu carro de compras final que vai corresponder à nota de encomenda.

4 -Depois de confirmar, carregue no botão encomendar, e nessa altura tem de preencher os dados correctamente do formulário para facturação.

5 -No fim de preencher o formulário carregue no botão enviar.

6 - Nessa altura recebe uma confirmação da nota de encomenda por si enviada, e pode imprimir para arquivo.

7 - Todas as encomendas são enviadas no dia seguinte e os artigos em ruptura de stock que eventualmente possam haver serão enviados mais tarde com despesas de envio por nossa conta.

8 - Os prazos de entrega oferecidos são baseados na planificação da produção efectuada ao tempo em que os mesmos foram oferecidos e poderão estar sujeitos a encomendas feitas previamente à colocação da encomenda por parte do Cliente. Os prazos de entrega fornecidos após o recebimento da encomenda são baseados na esperada disponibilidade de mão-de-obra, matérias-primas e equipamento.

9 - As datas de entrega revestem um carácter meramente indicativo, não sendo a empresa responsável por perdas do Cliente ou dos seus Clientes no que respeita a vendas dos produtos não efectuadas, perdas resultantes de mão-de-obra não utilizada, perdas de quotas de mercado ou lucros antecipados.